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以服务传承 用细节说话 2012-09-07
     以服务传承 用细节说话 ——狗不理特色服务缩影 尊老爱幼 弘扬中华美德 水上北路店服务部服务员 季晓凤 戴维德克尔曾经说过“对老年人的尊敬是自然和正常的,尊敬不仅表现于口头上,而且应体现于实际中。” 有一次,我接待了一桌小型家宴,其中有一位年逾古稀的老人,她坐在了副主位的位置。上菜时,我特...
 
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